01、?收到客户的转账
?话术参考:
款已收到,感谢您对我们品牌的信任,成交只是开始,我们的服务永无止境!
相信您能在未来的亲身体验中,见证今天的您,没选错,没走眼。
02、?买产品后说谢谢你
?千万不要说不客气,这样子你会把客户推得很远
感谢话术回的好,客户还会给你转介绍
?话术参考:
为了重点关注你的使用情况,你的事我一定会多操心,少不了还得多跟你发消息呢,你到时不要嫌我烦就行了呀!
这时客户会回:“怎么会呢”
根据人性心理学研究:帮过你的人会下意识的再帮你一次,这个时候要记得
提这么一嘴:“产品用好的话,记得推荐给你身边的朋友,我会像服务你一样给服务他们的。”
03、?最低多少钱
?千万不要上来就报最低价
价值不到位,价格不能报,要先了解客户的真实需求
?话术参考:
我这边什么价位的都有,不同的功效不同价位,具体呢,要看你的需求了,你主要想解决哪方面的问题呀,我来推荐适合你的。
04、?你的产品太贵了
?千万不要说一分价钱一分货,而是说价格跟价值成正比
?话术参考:
虽说贵的不一定是好的,便宜的也不一定不好,主要适合你才是蕞重要的,相信我,我会想办法帮你省钱,但前提是
得先保证品质,你说对吧?
05、?我先考虑考虑
?千万不要说“好的”,这样你就直接把话题终结了。
?话术参考:
嗯,买东西就是应该多考虑考虑,谁家的都是真金白银,花钱仔细一点是对的。
我看你还是挺喜欢这款产品的,有什么顾虑不妨跟我说下,买不买的都没关系,最起码了解下,就算是你去了解别的产品,也可以做个对比,你说呢?
06、?客户坚持让你申请优惠
?话术参考:
如果您现在心里已经有了底价,您就直接跟我说,行则成,不行也没有关系,我的底气是,如果同等质量的产品,您还能找到更低的价格,那我愿意放弃。
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经典说说09-21 06:34
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