01、场景:开会时,被领导当众点名表扬
万能公式:表达感谢+肯定领导和团队+适当谦虚+展望未来
表达感谢:“非常感谢领导的夸奖和认可,这对我来说是极大的鼓励。”
肯定领导和团队:“我知道,没有领导四处奔走协调资源,没有咱们团队成员不眠不休的攻克技术难题,没有我们每个人的全力以赴,这个项目也不会这么顺利的推进和完成。”
适当谦虚:“我也清楚,自己在XX(具体技能或工作环节)上还有很大的进步空间,往后我会多学多练,不断提升自己。”
展望未来:“在未来工作中,我将把这次项目中积累的经验运用到更多的项目中,取得更多亮眼的成绩。”
02、场景:客户当着你领导的面,表扬你:(1)服务态度好;(2)专业能力突出;(3)解决问题的能力强万能公式:表达感谢+肯定客户的支持+提及领导的作用+展望未来
表达感谢:“太感谢您的认可了!能得到您的称赞,我特别荣幸。”
肯定客户的支持:“跟您合作的这段时间,我也特别开心,您特别理解和配合我们工作。”
提及领导的作用:
(1)服务:“在服务过程中,我始终记着公司 “客户至上” 的理念,而且领导一直给我指导,团队小伙伴也给了我很多帮助,大家互相学习、互相支持。
(2)专业:“专业能力的提升是一个不断积累的过程,领导一直鼓励我多尝试、多总结,给了我很多帮助。”
(3)解决问题的能力:“其实这次解决问题,真不是我一个人的功劳,从发现问题开始,领导就凭借丰富的经验,给我提供了很多思路和方向,让我少走了不少弯路,才能在第一时间解决问题。”
展望未来:“我会把这份认可化作动力,不辜负您的信任,期待能和您有更多合作。”
03、被别人当众点名表扬,如果不想长篇大论,该怎么回应呢?
万能回应公式:感谢+自谦+表决心
诚恳谦逊:“感谢您的夸奖,我能取得今天的成绩,离不开领导的悉心指导和团队小伙伴们的共同努力,以后我会继续努力,争取为团队做出更多贡献。”
幽默风趣:“哇,您这一夸,我都有点 “飘” 啦!其实我就是咱们这条 “大船” 上的一颗 “小螺丝钉”,能顺利航行,靠的是大家一起划桨。我以后一定铆足劲儿,跟着大家一起乘风破浪 !”
展望未来:“感谢您的表扬,在这次项目中,我也收获了很多,未来,我会把这份认可转化为动力,在新的工作中创造更好的成绩,不辜负您的信任 。”
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