1、 管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。

2、 从营销视角看，形象要走在能力的前面。

3、 用最优秀的人培养更优秀的人。

4、 企业目标必须成为全体员工的共同意志。

5、 差错发生在细节，成功取决于系统。

6、 奖励什么，就会得到什么。

7、 少即是多，管得少些，得的就会多些。

8、 多几分钟准备，少几小时麻烦。

9、 分配上，宜粗不宜细；做事上，宜细不宜粗。

10、 业绩自动折旧，升职必先升值。

11、 人们只对自己高度认同的事情任劳任怨。

12、 做人要求实，做事要求成，做工要求质。

13、 战略越精炼，就越容易被彻底执行。

14、 推销的要点不是推销商品，而是推销自己。

15、 顾客购买的不是商品，而是解决问题的方法。

16、 谁能创造稀缺，谁就拥有权力。

17、 唯一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

18、 优秀的产品，一定不是为所有人服务的。

19、 四力模型：定位力，产品力，营销力，执行力。

20、 质量是维护顾客忠诚的最好保证。

21、 选拔干部，看人品，看能力，还要看斗志。

22、 如果想造就一个强大的公司，那么，就要先学会打造强大的中层。

23、 领导他人是建立自己与他人间的可信度。

24、 将正确的能力应用于正确的岗位是产生绩效的关键。

25、 高情商就是既尊重他人的面子，又尊重他人的利益。

26、 组织赋予员工以力量，员工回报组织以业绩。

27、 管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。

28、 成本控制的实质并非缩减，而是预防。

29、战略聚焦，简化管理。

30、 首先做研究者，其次才做管理者。

31、 工作要有敬畏心，奖励要有仪式感。

32、 不能用手脚的勤快代替思维的懒惰。

33、 高明的领导者总是创造条件，让下属快乐工作，享受工作。

34、 创新：让团队想象力瞄准最正确的目标。

35、 好奇心是探索未来的动力。

36、 赋予创新项目一个不同凡响的使命，以激发团队创造力。

37、 政从正来，智从知来，财从才来，位从为来。

38、 准确定义问题，减少无效努力。

39、 人与人之间真正的差距在于认知。

40、 长期坚持做一件正确的事情，就会产生影响力。

41、 接受自己的短处，才能发挥别人的长处。

42、 起初都是行政，最终都是管理。

43、 职业化就是你的表现符合别人对你的角色预期。

44、 能力的五个层级：知识，规范，技巧，技能，变通。

45、 没有计划的人永远被有计划的人计划着。

46、 比智慧更重要的是思维。

47、 管理好自己，能让我们走得更好；管理好上级，能让我们走得更远。

48、 精彩人生四要素：格局，人际，目标，专注。

49、 投入才会深入，付出才会杰出，关怀才会开怀。

50、 沟通的质量决定了管理的质量，沟通的效果决定了管理的效果。

51、 为保证会议效果，尽量保证开会目的的单纯性。

52、 任何能影响自己绩效表现的人，都值得被管理。

53、 要想工作卓有成效，下级发现并发挥上级的长处是关键。

54、 正因为有差异的存在，才有和谐的可能。

55、 哪壶不开提哪壶（问题导向），说了就办（执行导向），看结果（绩效导向）。

56、 分工是为了更好地合作。

57、 与其教育猫，不如看住鱼。

58、 管理行为组织化，领导行为个性化。

59、 管理强调的是过程的重要，领导强调的是角色的力量。

60、 如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然会被忽视。

61、 如果你不能描述，那么你就不能衡量；如果你不能衡量，那么你就不能管理。

62、 让合适的人上车，不然大家都浪费时间。

63、 知识管理四步走：隐性知识显性化，显性知识系统化，系统知识行为化，行为表现集体化。

64、 人们不会做你希望的，只会做你检查的。

65、 遇到问题，带动大家一起想办法，会形成良好风气。

66、 领导者要通过创造充满合作精神和彼此欣赏的氛围而实现目标。

67、 大多数企业频于管理，而乏于领导。

68、 因稀缺而得到才会更感觉幸福。

69、 想于人先，走于人前。

70、 批评，一定要表达两种情感：我真的很生气；我真的很在乎你。

71、 智慧发现机会，合作放大机会，实力抓住机会。

72、 正能量，是一种积极的人生态度，它能激励自己，也能感染他人。

73、 如果你想看到一个人的未来，就要了解他的过去。

74、 和自己息息相关的，是员工最上心的。

75、 先有规则，再论对错。

76、 罚错一个人，得罪一个人；奖错一个人，得罪所有人。

77、 凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人负责，凡事有人监督。

78、 想做事的给机会，能做事的给权力，做成事的给位子。

79、 竞争的本质在于主动权的争夺。

80、 让顾客惊叹的服务——从“买得值”到“买得爽”。

81、 想要顾客体验好，先让员工体验好！

82、 要么第一（红海），要么唯一（蓝海）。

83、 竞争对手永远不会停止对你优秀业务活动的模仿。

84、 大多数错误都是企业在经营状况好的时候犯下的。

85、 增强影响力的秘诀不是表达，而是聆听。

86、 合作是一切团队繁荣的根本。

87、 管理，少用“管”，多用“理”——讲理，梳理，整理。

88、 看人长处，帮人难处，记人好处。

89、 从最不满意的客户身上，学到的东西最多。

90、 不接受评价就是拒绝成长。

91、 从与用户交易转向与用户交互。

92、 企业在复盘中提升，员工在复盘中成长。

93、 创造短期胜利以提振团队信心。

94、 市场永远缺两样东西：更好的产品，更好的服务。

95、 通过良好的自我管理为下属树立榜样。

96、 行动比承诺重要，选择比努力重要。

97、 将抱怨转化为目标，把不满转变成动力。

98、 执行，不是做事，而是做成事。

99、 全力创造价值，正确评价价值，合理分配价值。

100、知识从学习中获得，素质从改善中进步。

101、以对方的便利作为我们工作的出发点。

102、一个生动的故事比一套严谨的分析更让人心悦诚服。

103、多想一遍，少说错一句话；多看一遍，少做错一件事。

104、表扬一个人最好用公文，批评一个人尽量用电话。

105、与有分歧者沟通，才更有收获。

106、带人就是带思想、带作风。

107、要求越明确，执行越到位。

108、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。