01、场景：安慰低落朋友时

高情商回答：换作是我遇到这种事，可能会更崩溃呢。你现在最想做的事是什么？我陪你去。

（共情处境+引导表达+实际支持）

02、场景：请求他人帮助时

高情商回答：知道你在这方面特别专业，能不能请教你10分钟？如果需要我这边配合的话，随时说。

（精准赞美+明确需求+主动付出）

03、场景：面对恶意调侃时

高情商回答：你这玩笑开得我都想给你颁发个金句奖了！不过说真的，我最近在...（转移到积极话题）

（幽默回应+巧妙转移+自我展示）

04、场景：线上聊天冷场时

高情商回答：看你发的旅行照片超美！那只在湖边的鹿是偶遇的吗？（等待回复）对了，你平时旅行喜欢做攻略还是随心走？

（细节赞美+追问细节+递进式提问）

05、场景：化解尴尬对话时

高情商回答：刚才说到星座，我突然想起个有趣的事...（转移话题），你们平时会研究星座性格吗？

（自然转移+开启新话题+引发群体讨论）

06、场景：拒绝他人请求时

高情商回答：特别想帮你这个忙，但我手头的XX项目这周要交付。不过我可以把上次合作过的供应商推荐给你，他们效率很高。

（共情+给出替代方案+价值提供）

07、场景：初次见面破冰

高情商回答：你刚才说喜欢徒步，我之前在川西遇到过...（具体经历），下次有机会可以组个小团呀！

（兴趣共鸣+分享故事+发出邀约）

08、场景：被当众夸奖时

高情商回答：谢谢认可！其实这个项目能成，主要是大家配合得好，特别是XX的资源整合能力特别厉害。

（感谢+归因团队+捧高他人）

09、场景：职场会议发言

高情商回答：这个方案确实很有创意，不过如果能结合我们部门上个月的数据做些微调，落地效果会不会更好？

（既肯定他人+专业补充+开放讨论）