1️⃣核心资源：我拥有什么？

2️⃣关键业务：我要做什么？

3️⃣客户群体：我能帮助谁？

4️⃣价值主张：我怎样帮助别人？

5️⃣渠道通路：怎样宣传自己和交付服务？

6️⃣客户关系：怎样与对方打交道？

7️⃣重要合作：谁可以帮助我？

8️⃣收入来源：我能得到什么？

9️⃣成本结构：我要付出什么？