01、场景:朋友跟你分享减肥成果时,说这个月瘦了10斤
低情商回答:恭喜你,继续加油啊
高情商回答:哇,你太有毅力了吧!你是怎么做到的啊?健身和跑步哪个减肥效果更好啊?
技巧解析:(细节赞美+追问细节+递进式提问)
02、场景:长辈催婚时,说你表哥都二胎了
低情商回答:知道了,这事急不来。
高情商回答:阿姨,您放心吧,我正按照“找对象→结婚→生娃”的进度条努力呢,我得擦亮眼睛找个像叔叔这么靠谱的,要不您给我介绍个优质资源?
技巧解析:(流程化回应+责任转移)
03、场景:网友初次见面时,对方说很高兴认识你
低情商回答:很高兴认识你,喝什么?
高情商回答:你好,终于见到真人了,我看你朋友圈经常出去旅游,我也很喜欢呢,我上个月刚去过西藏还遇到过.(具体经历),有机会咱们一起去四川自驾游吧!
技巧解析:(兴趣共鸣+分享故事+发出邀约)
04、场景:当有人问你家房子多大面积啊
低情商回答:XX平米
高情商回答:大小刚好,我们一家人住得挺舒服的,空间够我施展各种生活小创意,房子嘛,温馨最重要!
技巧解析:(避重就轻+居住感受)
05、场景:当同学聚会时,被问现在做什么工作
低情商回答:不太方便说。
高情商回答:我现在的工作挺有挑战性的,每天都在学习新东西,还能实现自我价值,挺充实的。你呢?最近工作还顺利吗?
技巧解析:(模糊回答+个人感受+反问延续话题)
06、场景:朋友炫耀新车时,问新车酷不酷
低情商回答:也就那样。
高情商回答:这车应该配个语音导航:“前方500米有羡慕你的目光,请做好心理准备!” 等不及了,现在就带我兜风体验下吧!
技巧解析:(虚构场景+间接赞美+行动强化)
07、场景:被同事窥探隐私时,问工资多少
低情商回答:无可奉告。
高情商回答:"我的工资也就能买得起公司楼下的煎饼果子加两个蛋,刚好够把生活过成你看到的模样,我看你经常换新衣服,你平时理财有什么秘诀吗?"
技巧解析:(用模糊化回答+反向提问,既保护隐私又延续对话)
08、场景:当朋友失恋时,说我今天分手了
低情商回答:旧的不去新的不来。
高情商回答:你是个很棒的人,只是你们两个人不合适罢了!我曾经也有过类似的经历,那种感觉真的很难受,但时间会治愈一切的。需要我陪你吃火锅还是唱K?本情感急救员24小时待命!
技巧解析:(表达共情+给予肯定+转移情绪选项)
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