01、场景:和领导一起出差,你不会开车,又赶时间,领导说:“走吧,我今天给你当司机。”你如何回答?
低情商做法:直接坐在后排,对领导说:“好嘞,领导辛苦了。
分析:
其实,当领导对你说“我今天给你当司机”时,背后藏着的是他对你的试探与期待。你要是傻乎乎只说一句”辛苦了“,气氛将瞬间凝固。领导心里难免犯嘀咕,觉得你这人真没眼力见儿,还真把他当专职司机了。
那怎么样接话,既能化解尴尬又显格局呢?下面为大家分享几个常用的应对话术和职场乘车礼仪注意事项:
02、【幽默化解型】:适用于风趣随和,爱开玩笑的领导
公式:幽默调侃+表达幸运+适当夸赞
高情商回复:
①哈哈,今天这趟出差真值了!坐完领导开的车,回公司能吹三年——毕竟唐僧取经都没这待遇!
②哎呀,领导,您哪能是司机,您可是我的领路人,我这辈子都跟定您了。
③领导,今天您送我的这份专属司机待遇太贵重了,我必须发个朋友圈炫耀下,就这走向人生巅峰的大排面,还不羡慕死公司那帮年轻人啊?!
03、【真诚感谢型】:适用于严谨务实、不苟言笑的领导
公式:表达荣幸+强调学习机会+行动承诺
高情商回复:
①领导,我今天真是太荣幸了,平时都是跟着您学做事,今天还能跟着学开车,这一路我得好好跟您学学!
②领导,您平时工作这么忙,今天还得麻烦您亲自开车,我真的太惭愧了,回去我就抓紧练车,路上您需要什么随时吩咐我。
③谢谢领导这么照顾我,有您带着我往前走,才不会走错路。您放心,出差期间,我会把工作安排得妥妥当当,不辜负您的信任。
04、【顺势自嘲型】:适用于领导开车时的所有场景
公式:坦然认短+转化价值+表态提升
高情商回复:
①领导,您这是要‘降维打击’啊!我这开车的水平,正好需要您这‘老司机’带一带。路上我多观察学习,争取早日考下驾照当您的替补。
②领导,太过意不去了,是我没做好准备。这次让您受累了,回去我就去驾校报名,尽快学会开车拿到驾照,不给您添麻烦。
③特别佩服您这样能文能武的领导,今天麻烦您亲自开车,让我这心里既感动又有点不好意思,我一定好好配合您的工作,回去后尽快拿到驾照补齐技能短板。
05、注意事项:
除了学会以上高情商话术外,还要牢记以下领导开车,你作为乘客时的职场乘车礼仪:
①尽量坐副驾驶位置而不是后排,体现尊重的同时方便彼此交流,不然就真把领导当司机了。如果你是女性,可以礼貌地说:领导,副驾驶是您夫人的专属位置,我就坐后排啦;
②不要在行程中只顾自己玩手机或睡觉,要多找轻松的话题进行搭话,比如:行业趣闻 、沿途见闻、安全提醒等,这是你和领导拉近感情的绝佳时机;
③可以不定时询问领导喝不喝咖啡、茶等茶水服务,主动打开导航,帮领导提前关注下路况信息,同时注意车内卫生,不要吃味重的零食,有垃圾主动清理;
④行程结束下车时,要再次感谢领导:领导,谢谢您,让您受累了。
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